Ofte stillede spørgsmål

Hvordan søger jeg efter patientinformationsvejledninger eller -manualer eller brugsanvisninger?

Vælg dit land og sprog ved hjælp af rullemenuerne, vælg sundhedsperson eller patient, og klik på Fortsæt. Indtast derefter et produktnavn (f.eks. XIENCE) eller kategori (stent) i søgevinduet for at finde patientinformationsvejledninger eller -manualer eller brugsanvisninger. Søgeresultaterne vil vise de godkendte patientinformationsvejledninger eller -manualer og brugsanvisninger for det valgte land, sprog og produkt.

Hvis du gerne vil søge efter produktspeciale og kategori, skal du vælge dit land og sprog ved hjælp af rullemenuerne, vælge sundhedsperson eller patient og klikke på Fortsæt. Vælg derefter et speciale (f.eks. vaskulær) og kategori (f.eks. galdestensintervention). Søgeresultaterne vil vise de godkendte patientinformationsvejledninger eller -manualer og brugsanvisninger for det valgte land, sprog og produkt.

Hvorfor er mit land ikke angivet? (Kun brugsanvisning)

Produktet er muligvis ikke godkendt i det valgte land og/eller er ikke godkendt som elektronisk brugsanvisning på nuværende tidspunkt.  Produktet leveres med en papirudgave af brugsanvisningen.  Hvis du har brug for en kopi af brugsanvisningen, bedes du kontakte Kundeservice.

Hvorfor er produktet ikke angivet i mit land? (Kun brugsanvisning)

Produktet er muligvis ikke godkendt i det valgte land og/eller er ikke godkendt som elektronisk brugsanvisning på nuværende tidspunkt.  Produktet leveres med en papirudgave af brugsanvisningen.  Hvis du har brug for en kopi af brugsanvisningen, bedes du kontakte  Kundeservice.

Kan jeg bruge vejledningen med patientinformation eller brugsanvisningen fra et andet land?

Nej, de vejledninger med patientinformation og brugsanvisningerne, der er godkendt for hvert enkelt land, skal bruges. 

Hvordan får jeg vist en patientinformationsvejledning eller -manual eller en brugsanvisning?

Klik på pdf-billedet i dine søgeresultater.  Filen vises i din webbrowser.  Du kan gemme filen, søge i den eller udskrive den vha. funktionen i Adobe Reader.   Der findes en gratis pdf-fremviser her fra Adobe Systems.

De anbefalede webbrowsere er:

Chrome. Besøg Google for at downloade.

Mozilla Firefox. Besøg Mozilla for at downloade.

Internet Explorer (IE) 8.0-10.0. Besøg Microsoft for at downloade.

Safari. Besøg Apple for at downloade.

Hvordan får jeg vist tidligere versioner af en vejledning med patientinformation eller brugsanvisning?

For kunder udenfor USA viser søgeresultaterne en funktion til at udvide og vise tidligere versioner, dokumentnumre og udgivelsesdatoer.

Hvordan kan jeg vide, om vejledningen med patientinformation eller brugsanvisningen er blevet revideret?

Vejledninger med patientinformation eller brugsanvisninger kan fra tid til anden blive revideret, og vi henviser derfor til denne webside, hvor du kan finde den seneste version.

Hvordan bliver jeg gjort opmærksom på, hvis brugsanvisningen er blevet revideret af sikkerhedsårsager?

Abbott har en formel proces til bestemmelse af, hvorvidt sikkerhedsrelaterede korrigerende handlinger (FSCA) er nødvendige. Til tider kan en FSCA omfatte presserende revideringer af foreskrevne brugsanvisninger. I disse tilfælde kræves der i henhold til Abbotts proces distribution af vigtig produktinformation til alle sundhedsudbydere, som har fået leveret det berørte produkt, så de informeres om den reviderede foreskrevne brugsanvisning. Vigtige produktinformationer distribueres generelt til sundhedsudbydere via lokale Abbott afdelinger for kvalitet og kommercielle anliggender.

Hvordan downloader jeg en elektronisk vejledning med patientinformation eller brugsanvisning?

Klik på pdf-billedet i dine søgeresultater for at få den seneste version.  Filen vises i din webbrowser.  Du kan gemme filen, søge i den eller udskrive den vha. funktionen i Adobe Reader. Der findes en gratis pdf-fremviser her fra Adobe Systems.

Hvordan udskriver jeg den elektroniske vejledning med patientinformation eller brugsanvisningen?

Klik på pdf-billedet i dine søgeresultater for at få den seneste version.  Filen vises i din webbrowser.  Du kan gemme filen, søge i den eller udskrive den vha. funktionen i Adobe Reader. Der findes en gratis pdf-fremviser her fra Adobe Systems.

Hvor kan jeg finde definitioner på mærkningssymboler?

Alle vejledninger med patientinformation og brugsanvisningerne indeholder definitioner for mærkningssymboler

Hvordan anmoder jeg om en papirudgave af den elektroniske vejledning med patientinformation eller brugsanvisningen?

Du kan kontakte kundeservice via telefon, fax eller e-mail, som findes på siden Kontakt os

Hvor hurtigt modtager kunder uden for USA en papirudgave af vejledningen med patientinformation eller brugsanvisningen?

Kunder uden for USA modtager en trykt vejledning med patientinformation eller brugsanvisningen uden yderligere omkostninger inden for 7 kalenderdage.

Hvilke sprog findes vejledningerne med patientinformation og brugsanvisningerne på?

Hvilke sprog findes vejledningerne med patientinformation og brugsanvisningerne på? Elektroniske vejledninger med patientinformation og brugsanvisninger til europæiske kunder findes på engelsk, tysk, fransk, spansk, italiensk, portugisisk, svensk, hollandsk, dansk, græsk, polsk, ungarsk, tjekkisk, tyrkisk, norsk, bulgarsk, rumænsk, russisk, finsk, slovakisk, estisk, lettisk, litauisk, slovensk, ukrainsk, kroatisk, serbisk og makedonsk.

På hvilke sprog er patientinformationsvejledninger eller -manualer og brugsanvisninger tilgængelige?

Elektroniske patientinformationsvejledninger og brugsanvisninger til europæiske kunder er tilgængelige på engelsk, tysk, fransk, spansk, italiensk, portugisisk, svensk, hollandsk, dansk, græsk, polsk, ungarsk, tjekkisk, tyrkisk, norsk, bulgarsk, rumænsk, russisk, finsk, slovakisk, estisk, lettisk, litauisk, slovensk, ukrainsk, kroatisk, serbisk og makedonsk.

Hvad sker der, hvis der er et problem med min ordre, eller jeg har problemer med at bestille manualer?

Ved spørgsmål om din trykte ordre skal du kontakte kundeservice via telefon, fax eller e-mail på siden Kontakt os. Du kan få vist og downloade digitale versioner af manualer på denne hjemmeside 24 timer i døgnet.

WL2948772 Rev. B