Dažnai užduodami klausimai

Kā meklēt pacientu informācijas ceļvežus, rokasgrāmatas vai lietošanas instrukcijas?

Nolaižamajās izvēlnēs atlasiet savu valsti un valodu, atlasiet „veselības aprūpes speciālists” vai „pacients” un noklikšķiniet uz „Turpināt”. Pēc tam meklēšanas lodziņā ievadiet izstrādājuma nosaukumu (piemēram, „XIENCE”) vai kategoriju (piemēram, „stents”), lai atrastu pacientu informācijas ceļvežus, rokasgrāmatas vai lietošanas instrukcijas. Meklēšanas rezultātos tiks parādīti apstiprinātie pacientu informācijas ceļveži/rokasgrāmatas un lietošanas instrukcijas atbilstoši atlasītajai valstij, valodai un izstrādājumam.

Ja vēlaties meklēt pēc izstrādājuma specialitātes un kategorijas, nolaižamajās izvēlnēs atlasiet savu valsti un valodu, atlasiet „veselības aprūpes speciālists” vai „pacients” un noklikšķiniet uz „Turpināt”. Pēc tam atlasiet specialitāti (piemēram, „Asinsvadiem”) un kategoriju (piemēram, „Žultsceļu manipulācija”). Meklēšanas rezultātos tiks parādīti apstiprinātie pacientu informācijas ceļveži/rokasgrāmatas un lietošanas instrukcijas atbilstoši atlasītajai valstij, valodai un izstrādājumam.

Kodėl mano šalis nenurodyta? (taikoma tik naudojimo instrukcijoms)

Gali būti, kad šiuo metu gaminys nepatvirtintas pasirinktoje šalyje ir (arba) gali būti nepatvirtintos jo elektroninės naudojimo instrukcijos. Kartu su gaminiu bus pateikta spausdintinė naudojimo instrukcijų kopija. Jei jums reikia naudojimo instrukcijų kopijos, susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi.

Kodėl gaminys nenurodomas pasirinkus savo šalį? (taikoma tik naudojimo instrukcijoms)

Gali būti, kad šiuo metu gaminys nepatvirtintas pasirinktoje šalyje ir (arba) gali būti nepatvirtintos jo elektroninės naudojimo instrukcijos. Kartu su gaminiu bus pateikta spausdintinė naudojimo instrukcijų kopija. Jei jums reikia naudojimo instrukcijų kopijos, susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi.

Ar galiu naudoti paciento informacinį vadovą ar naudojimo instrukcijas, skirtas kitai šaliai?

Ne, būtina naudoti konkrečiai šaliai patvirtintus paciento informacinius vadovus ir naudojimo instrukcijas. 

Kā skatīt pacientu informācijas ceļvedi, rokasgrāmatu vai lietošanas instrukcijas?

Paieškos rezultatuose spustelėkite PDF paveikslėlį. Failas bus atidarytas jūsų žiniatinklio naršyklėje. Faile galima ieškoti, jį galima išsaugoti arba atsispausdinti naudojant „Adobe Reader“ funkcijas. Nemokamą PDF skaitytuvę galima gauti čia iš „Adobe Systems“.

Rekomenduojamos žiniatinklio naršyklės:

 „Chrome“. Apsilankykite svetainėje Google, kad atsisiųstumėte.

„Mozilla Firefox“. Apsilankykite svetainėje Mozilla, kad atsisiųstumėte.

„Internet Explorer“ (IE) 8.0-10.0. Apsilankykite svetainėje Microsoft, kad atsisiųstumėte.

„Safari“. Apsilankykite svetainėje Apple, kad atsisiųstumėte.

Kaip peržiūrėti ankstesnes paciento informacinio vadovo ar naudojimo instrukcijų versijas?

Klientams, esantiems ne JAV, paieškos rezultatuose bus rodoma funkcija, kurią naudojant galima išskleisti informaciją ir pamatyti ankstesnes versijas, dokumentų numerius ir paskelbimo datas.

Kaip sužinoti, ar paciento informacinis vadovas ar naudojimo instrukcijos buvo atnaujintos?

Paciento informaciniai vadovai ar naudojimo instrukcijų dokumentai karts nuo karto gali būti atnaujinami, todėl naujausios versijos ieškokite šiame tinklalapyje.

Kaip man bus pranešta, jei naudojimo instrukcijos buvo atnaujintos saugos sumetimais?

„Abbott“ turi oficialią procedūrą, kurią taikant nustatoma, kada reikia inicijuoti vietos saugos taisomuosius veiksmus (angl. „Field Safety Corrective Action“, FSCA). Kartais vietos saugos taisomieji veiksmai gali apimti skubias pateiktų naudojimo instrukcijų pataisas. Remiantis „Abbott“ procedūra, tokiais atvejais vietos saugos pranešimas turi būti pateiktas visiems sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams, gavusiems susijusį gaminį, siekiant juos informuoti apie atnaujintas pateiktas naudojimo instrukcijas. Vietos saugos pranešimai paprastai pateikiami sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams per vietines „Abbott“ kokybės užtikrinimo ir komercines organizacijas.

Kaip atsisiųsti elektroninį paciento informacinį vadovą ar naudojimo instrukcijas?

Norėdami gauti naujausią versiją, paieškos rezultatuose spustelėkite PDF paveikslėlį. Failas bus atidarytas jūsų žiniatinklio naršyklėje. Faile galima ieškoti, jį galima išsaugoti arba atsispausdinti naudojant „Adobe Reader“ funkcijas. Nemokamą PDF skaitytuvę galima gauti čia iš „Adobe Systems“.

Kaip atsispausdinti elektroninį paciento informacinį vadovą ar naudojimo instrukcijas?

Norėdami gauti naujausią versiją, paieškos rezultatuose spustelėkite PDF paveikslėlį. Failas bus atidarytas jūsų žiniatinklio naršyklėje. Faile galima ieškoti, jį galima išsaugoti arba atsispausdinti naudojant „Adobe Reader“ funkcijas. Nemokamą PDF skaitytuvę galima gauti čia iš „Adobe Systems“.

Kur rasti etikečių simbolių apibrėžtis?

Visuose paciento informaciniuose vadovuose ir naudojimo instrukcijose pateikiamos etiketės simbolių apibrėžtys. 

Kaip gauti paciento informacinio vadovo ar naudojimo instrukcijų popierinę kopiją?

Susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi telefonu, faksu arba el. pašto adresu. Atitinkama kontaktinė informacija pateikta puslapyje Susisiekite su mumis 

Kaip greitai klientai, esantys ne JAV, gaus popierinę paciento informacinio vadovo arba naudojimo instrukcijų kopiją?

Klientai, esantys ne JAV, gaus spausdintinę paciento informacinio vadovo arba naudojimo instrukcijų kopiją per 7 kalendorines dienas be jokių papildomų mokesčių.

Kokiomis kalbomis pasiekiami elektroniniai paciento informaciniai vadovai ir naudojimo instrukcijos?

Elektroniniai paciento informaciniai vadovai ir naudojimo instrukcijos, skirtos klientams Europoje, pasiekiamos šiomis kalbomis: anglų, vokiečių, prancūzų, ispanų, italų, portugalų, švedų, olandų, danų, graikų, lenkų, vengrų, čekų, turkų, norvegų, bulgarų, rumunų, rusų, suomių, slovakų, estų, latvių, lietuvių, slovėnų, ukrainiečių, kroatų, serbų ir makedonų.

Kurās valodās ir pieejami pacientu informācijas ceļveži, rokasgrāmatas vai lietošanas instrukcijas?

Klientiem Eiropā elektroniskie pacientu informācijas ceļveži un lietošanas instrukcijas ir pieejamas angļu, vācu, franču, spāņu, itāļu, portugāļu, zviedru, holandiešu, dāņu, grieķu, poļu, ungāru, čehu, turku, norvēģu, bulgāru, rumāņu, krievu, somu, slovāku, igauņu, latviešu, lietuviešu, slovēņu, ukraiņu, horvātu, serbu un maķedoniešu valodā.

Kas notiks, ja radīsies problēma ar manu pasūtījumu vai man būs grūtības pasūtīt rokasgrāmatas?

Klientiem Eiropā elektroniskie pacientu informācijas ceļveži un lietošanas instrukcijas ir pieejamas angļu, vācu, franču, spāņu, itāļu, portugāļu, zviedru, holandiešu, dāņu, grieķu, poļu, ungāru, čehu, turku, norvēģu, bulgāru, rumāņu, krievu, somu, slovāku, igauņu, latviešu, lietuviešu, slovēņu, ukraiņu, horvātu, serbu un maķedoniešu valodā.

WL2948772 Rev. B